マナー・プロトコール講師養成講座修了生に、講座の感想や現在の活動などについてお話いただきましたのでご紹介いたします。

亀井 亜希子 様（大阪市）

＜プロフィール＞
電力会社勤務時はコールセンターの電話応対実務を経て社内講師として指導業に従事。
退社後、2002年からコミュニケーション・マナー講師として、研修・講演・応対調査等に専念。年間100回を超す研修を実施している。当協会認定講師。

「目指すべき講師像」を明確にイメージできるようになりました

講師としての視野を広げレベルアップしたいという思いから「マナー・プロトコール講師養成講座」を受講しました。講座の率直な感想は、「内容が充実しており瞬く間の2 日間」というものです。知識・スキルの習得もさることながら、講師としての姿勢も改めて考えさせられました。

少人数制の講座で、明石先生と会話できる機会を多く頂戴することができ、先生の話し方や姿勢、受講者への配慮等、講義以外の部分からも多くを学びました。また、各地の講師の方々と一緒に学べたのも良い刺激となりました。連絡を取り合う講師仲間が増えたことを心強く思っています。

明石先生や素敵な仲間からパワーや知識をいただくことで「目指すべき講師像」を明確にイメージできるようになり、これにより一層、講師としてのモチベーションが高まりました。受講後の現在は、学んだことを活かして講師業に力を注ぐ毎日です。

「知識・スキルと同時にモチベーションの向上を図る指導が重要」だと考え、ユーモアを交えながら理解を促す研修スタイルで、企業、学校等に研修を提供しております。コミュニケーションやマナーは奥深く、学ぶことばかりです。私の研修を受講された皆様が益々輝き、活躍されることを心より願い、今後も講師として人としてより一層成長して参る所存です。